Remboursements

Paladin est un logiciel d'entraînement aux échecs (analyses de parties, Royaume, Miroir).

Paiement — Paddle.com

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14 jours

Tu es un particulier dans l'UE : tu peux changer d'avis pendant 14 jours après l'achat, si tu n'as pas encore utilisé l'offre payante (pas d'analyse au-delà du goût Gratuit, pas de station Royaume extra, pas de duel Miroir extra).

Après usage. Une analyse au palier payant, une station débloquée, un duel : le contenu numérique est livré. Pas de remboursement automatique. Tu écris, on regarde s'il y a un bug ou un double prélèvement. Paddle, Merchant of Record, peut aussi traiter le retour.

Fondateur. Un paiement, Paladin à vie. Même règle des 14 jours tant que tu n'as pas utilisé le palier. Ensuite, pas de remboursement « parce que j'ai changé d'avis ».

Abonnement mensuel

Tu peux arrêter pour le mois suivant depuis Paddle, ou en nous écrivant. Le mois déjà commencé n'est pas recrédité, sauf les 14 jours ci-dessus.

Comment

Mail : ContactPaladinPro@proton.me.

Commandes, factures et retours : Paddle.com, Merchant of Record.

Précise le mail du compte Paladin, ou passe par la page d'annulation / remboursement Paddle liée à ton achat.